{"id":662,"date":"2026-10-09T16:53:48","date_gmt":"2026-10-09T16:53:48","guid":{"rendered":"https:\/\/apollodev.eu\/lumea\/fr\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-10-09T16:53:48","modified_gmt":"2026-10-09T16:53:48","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apollodev.eu\/lumea\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

\nService\n<\/p>

\nPolitique de confidentialit\u00e9\n<\/h1>

\nComment nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous passez une commande ou que vous contactez Lumea.\n<\/p><\/header><\/section>

\nQui est responsable ?\n<\/h2>

\nJMCP BVBA, Klissestraatje 9, 9910 Knesselare, Belgique (op\u00e9rant sous le nom de Lumea) est le responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es via ce site web. Vous pouvez nous contacter \u00e0 l'adresse info@lumeashop.eu ou au +32 (0)495 62 94 72.\n<\/p>

\nQuelles donn\u00e9es collectons-nous ?\n<\/h2>

\nLors d'une commande ou de la cr\u00e9ation d'un compte, nous traitons votre nom, le nom de votre entreprise, vos adresses de facturation et de livraison, votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et les d\u00e9tails de votre commande. Via le formulaire de contact, nous traitons les donn\u00e9es que vous saisissez vous-m\u00eame : nom, raison sociale, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre message. Les donn\u00e9es de paiement sont trait\u00e9es par notre prestataire de services de paiement et ne sont pas conserv\u00e9es par nos soins.\n<\/p>

\n\u00c0 quoi elles servent\n<\/h2>

\nNous utilisons vos donn\u00e9es pour traiter, livrer et facturer vos commandes, pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, pour g\u00e9rer votre compte et l'historique de vos commandes, ainsi que pour respecter nos obligations l\u00e9gales, notamment en mati\u00e8re de comptabilit\u00e9. La base juridique est l'ex\u00e9cution du contrat, nos obligations l\u00e9gales et notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.\n<\/p>

\nAvec qui nous les partageons\n<\/h2>

\nNous ne partageons vos donn\u00e9es qu'avec les tiers dont nous avons besoin pour traiter votre commande : les transporteurs charg\u00e9s de la livraison, notre prestataire de services de paiement, notre h\u00e9bergeur et notre fournisseur de messagerie \u00e9lectronique, ainsi que notre comptable. Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es.\n<\/p>

\nCombien de temps nous les conservons\n<\/h2>

\nNous conservons les factures et les donn\u00e9es comptables aussi longtemps que l'exige la loi, soit g\u00e9n\u00e9ralement sept ans en Belgique. Nous ne conservons pas les donn\u00e9es issues des messages de contact plus longtemps que n\u00e9cessaire pour traiter votre demande.\n<\/p>

\nCookies\n<\/h2>

\nCe site web utilise des cookies fonctionnels indispensables au bon fonctionnement du panier, du processus de paiement et de votre compte.\n<\/p>

\nVos droits\n<\/h2>

\nVous disposez d'un droit d'acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, de rectification ou de suppression de celles-ci, de limitation de leur traitement ou d'opposition \u00e0 celui-ci, ainsi que d'un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es. Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un message \u00e0 info@lumeashop.eu. Si vous n'\u00eates pas satisfait de notre r\u00e9ponse, vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'Autorit\u00e9 charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).\n<\/p><\/article><\/section><\/main>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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